Anexos

Cada arquivo anexado a uma mensagem é mantido em Biblioteca → Anexos. A questão é reutilizar: uma captura de tela que você compartilhou três conversas atrás pode ser encontrada sem lembrar qual conversa era.

Um anexo não é Knowledge. Um anexo é um arquivo que fez parte de uma conversa. Knowledge é uma pasta que o assistente pesquisa nas conversas. Se você deseja que um documento seja consultado repetidamente, ele pertence a uma coleção.

Encontrando um

• Pesquisar corresponde aos nomes dos arquivos.
• ImagenseDocumentos filtram por tipo.
• Apenas com estrela restringe-se ao que você marcou.
• Classificar porpedidos porAtualizado em, Criado em ou nome em qualquer um deles direção.
• Visualização de listaeVisualização de grade alternam o layout. A grade visualiza imagens, o que é mais rápido para encontrar uma foto; list mostra mais por tela, o que é mais rápido para encontrar um nome de arquivo.

Marque com estrela tudo o que você procura repetidamente - estrelar é a única ordem que sobrevive a uma biblioteca grande demais para ser digitalizada.

Usando um novamente

Usar anexo adiciona o arquivo ao bate-papo que você está aberto no momento, sem reenviá-lo ou procurar o original.

Vendo o que depende de um arquivo

Exibir fontes lista os threads que fazem referência a esse anexo, para que você possa saber se um arquivo ainda suporta carga antes de removê-lo. Um arquivo usado em nenhuma conversa diz isso claramente.

Isso é importante porque os anexos sobrevivem às conversas que os introduziram, e um arquivo que parece perdido na biblioteca ainda pode ser aquilo em que as respostas de um tópico foram baseadas.

Removendo-os

Excluir remove um anexo permanentemente e seleciona vários para removê-los juntos. As referências são verificadas primeiro, portanto a exclusão é uma decisão que você toma sabendo o que ainda aponta para o arquivo.