FAQ

Konto und Plan

Brauche ich ein Konto?

Ja. Melden Sie sich mit einer 123sudo-UID an, ohne E-Mail oder Passwort. Speichern Sie es privat, bevor Sie das Gerät wechseln oder eine Neuinstallation durchführen. Lesen Sie Your UID.

Wie viele Conversions erhalte ich mit einem kostenlosen Konto?

Fünf Ausgaben innerhalb von 24 Stunden, bis zu fünf Dateien in einem normalen Stapel und jeweils eine Konvertierung. Dies ist kein Mitternachts-Reset oder eine Dateiimportbeschränkung. Splits können mehrere Slots nutzen; Durch das Löschen des Verlaufs werden abgeschlossene Arbeiten nicht erstattet. Siehe pläne.

Auf dem Desktop und unter Android reservieren laufende Konvertierungen Plätze im Free-Kontingent. Fehlgeschlagene oder abgebrochene Konvertierungen geben ihre Plätze wieder frei. Abgeschlossene Konvertierungen zählen innerhalb des gleitenden 24-Stunden-Zeitraums weiterhin, auch wenn ihre Verlaufseinträge oder Ausgabedateien gelöscht werden. Pro und aktive Testphasen haben kein Konvertierungslimit.

Was passiert, wenn meine Testversion endet?

Neue Konten, die in der App erstellt werden, beinhalten eine dreitägige Testversion. Nach Ablauf werden die kostenlosen Limits wiederhergestellt, ohne dass Ihre Einstellungen, Abläufe, Entwürfe, Ihr Verlauf oder konvertierte Dateien gelöscht werden. Zusätzliche eigene Flows bleiben über die ältesten drei hinaus nutzbar, aber schreibgeschützt.

Wie viele Geräte können eine UID verwenden?

Eine bei Free, bis zu drei bei Pro. Produktlizenzen bleiben getrennt, auch wenn eine UID Sie in einer anderen 123sudo-App identifiziert. Siehe UID und devices.

Free und aktive unbezahlte Testphasen erlauben ein Gerät pro UID. Aktive bezahlte Lizenzen und lebenslange Lizenzen erlauben bis zu drei Geräte. Die Pro-Funktionen der App bleiben in der Testphase verfügbar.

Desktop

Warum ist die Desktop-App besser als Web-Konverter?

Durch die lokale Konvertierung wird vermieden, dass die Eingabe auf einen Konvertierungsserver hochgeladen und auf einen Upload gewartet wird. Eine bestimmte Geschwindigkeit wird nicht garantiert: Die Leistung hängt von der Datei, dem Codec, den Filtern, dem Speicher und dem Gerät ab.

Funktioniert es ohne Internetverbindung?

Die lokale Konvertierung funktioniert offline nach der Kontobestätigung im Rahmen des aktuellen Plans. Zeitlich begrenzte Lizenzen können weiterhin ablaufen. Kontoprüfungen, URL-Downloads und Aktualisierungen benötigen das Netzwerk.

Kann ich Hunderte von Dateien gleichzeitig konvertieren?

Pro entfernt die Konvertierungs- und Batch-Limits des Plans. Geräteressourcen sind immer noch wichtig, und eine Erhöhung der Parallelität kann einzelne Jobs verlangsamen. Free unterstützt kleine lokale Chargen. CSV/TXT-Linklisten sind ein separater Pro--Download-Workflow, kein Import lokaler Dateipfade.

Mobile

Warum ist die mobile App besser als Web-Konverter?

Lokale Dateien werden auf dem Android-Gerät verarbeitet, ohne dass ein Upload auf einen Konvertierungsserver erforderlich ist. Verfügbarer Speicher, Arbeitsspeicher, Berechtigungen und unterstützte Formate sind weiterhin wichtig.

Funktioniert es offline?

Die lokale Konvertierung funktioniert nach Überprüfung. Für URL-Downloads, Kontoprüfungen und Aktualisierungen ist eine Verbindung erforderlich. Durch die Offline-Nutzung verlängert sich eine abgelaufene Zeitlizenz nicht.

Verfügt das Mobilgerät über dieselben Tools wie der Desktop?

Nein. Android verfügt über einen eigenen Katalog, eigene Speicherberechtigungen und Touch-Editoren. Es gibt keine Geschwindigkeitsbegrenzung für den iOS-Build, die Desktop-Taskleiste oder den Desktop-Download. Sehen Sie sich im Android-Handbuch an.

Dateien und Formate

Gibt es eine Dateigrößenbeschränkung?

Es gibt keine Obergrenze für die Server-Upload-Größe. Dies bedeutet nicht unbegrenzten Gerätespeicher, Speicherplatz oder Unterstützung für jede Datei.

Womit kann ich arbeiten?

Unterstützte Video-, Audio-, Bild-, GIF-, PDF-, Untertitel-, Dokument-, EPUB- und Datenkonvertierungen sind über Explore verfügbar. Überprüfen Sie die eingabespezifischen Auswahlmöglichkeiten auf Ihrer Plattform, anstatt zu erwarten, dass jedes Formatpaar alle Quellfunktionen beibehält.

Kann ich eine Datei bearbeiten, anstatt sie nur zu konvertieren?

Ja. Acht Editorarten decken Medien, PDFs, Untertitel, Dokumente und EPUB ab. Das Anwenden von Änderungen an einer neuen lokalen Datei bleibt auf Desktop und Android innerhalb der Limits kostenlos; das erneute Bearbeiten einer fertigen Ausgabe ist auf beiden Plattformen Pro.

Wo werden meine konvertierten Dateien gespeichert?

Der Desktop ist standardmäßig auf „Downloads“ eingestellt, es sei denn, „Einstellungen“ oder ein Flow wählt einen anderen Ordner aus. Android behält eine App-Ausgabe bei und veröffentlicht sie an dem ausgewählten Ziel. Überprüfen Sie die Desktop-Ordner-Aktion oder Android Gespeichert unter, anstatt davon auszugehen, dass die aktuelle Standardeinstellung für ältere Ergebnisse verwendet wurde. Siehe Library.

Werden Abläufe und Entwürfe durch meine UID synchronisiert?

Nein. Sie sind lokal für jedes Gerät. Exportieren und importieren Sie Flows, um sie zu verschieben. Entwürfe beziehen sich auf Originale und sind keine Backups. See flows and drafts.

Wie aktualisiere ich 9xConvert?

Direkte Desktop-Builds bieten Download- und Neustart-Steuerelemente, sofern unterstützt. Google Play-Builds verwenden Google Play. Direkte Android-APK-Builds verwenden die In-App-Eingabeaufforderung und das Systeminstallationsprogramm. Lesen Sie updates.

Stecken Sie immer noch fest?

Read troubleshooting. Öffentliche Reiseführer bleiben kostenlos verfügbar; Für In-App-Support-Tickets ist Pro erforderlich.