Updates und Versionen

Die Konvertierung läuft auf Ihrem eigenen Computer, daher sind die meisten Probleme lokal – aber die Engine, die Formatunterstützung und die Von-URL-Extraktoren sind alle im Build enthalten. Die Überprüfung Ihrer Version ist der günstigste erste Schritt.

Überprüfen Sie Ihre Version

Die Version wird unten in der linken Seitenleiste unter den Symbolen gedruckt – zum Beispiel v2.2.3. Geben Sie es in jeder Support-Nachricht an.

Wie Updates eintreffen

• Desktop-Builds aktualisieren sich selbst. Wenn einer fertig ist, teilt Ihnen die App mit; Starten Sie es neu, um den Vorgang abzuschließen.
• Microsoft Store erstellt Updates über den Store mit Ihren anderen Apps.
• Android baut Update über Google Play auf.

Sie können den aktuellen Build jederzeit manuell von , der Download-Seite , herunterladen, die die Quelle der Wahrheit für das ist, was veröffentlicht wird.

Wann muss vor allem aktualisiert werden?

• Ein Von-URL-Link wurde nicht mehr aufgelöst. Die Extraktion hängt davon ab, wie eine Site ist stellt seine Medien bereit. Wenn also eine Plattform etwas ändert, wird der Fix als neuer Build ausgeliefert.

• Ein Format oder eine Voreinstellung verhält sich anders als in der Anleitung beschrieben. Die Die Bildschirme und Steuerelemente in dieser Dokumentation entsprechen der aktuellen Version. ein älterer Build kann abweichen.

• Eine Konvertierung schlägt bei einem Dateityp fehl, der früher funktionierte.

Was sich in jedem Build geändert hat

Versionshinweise für jede Version werden unter 123sudo.com/changelog/9xconvert veröffentlicht.

Ein Problem melden

Senden Sie support:

• Ihr Betriebssystem,
• die 9xconvert-Version aus der Seitenleiste,
• das von Ihnen gewählte Eingabeformat und Ausgabeformat,
• das von Ihnen verwendete Tool oder den Editor und den genauen sichtbaren Fehler.