よくある質問

アカウントとプラン

アカウントは必要ですか?

はい。電子メールやパスワードを使用せず、123sudo UID を使用してサインインします。デバイスを変更したり再インストールしたりする前に、プライベートに保存してください。 UID を読み取ります。

無料アカウントではどれくらいのコンバージョンを獲得できますか?

24 時間ローリングで 5 つの出力、通常のバッチで最大 5 つのファイル、一度に 1 つの変換。これは深夜のリセットやファイルのインポート制限ではありません。スプリットでは複数のスロットを使用できます。履歴をクリアしても、完了した作品は返金されません。 「プラン」を参照してください。

デスクトップとAndroidでは、実行中の変換がFreeの枠を確保します。失敗またはキャンセルした変換の枠は解放されます。完了した変換は、履歴や出力ファイルを削除しても、直近24時間の枠内で引き続きカウントされます。Proと有効な試用期間中は変換回数の上限がありません。

トライアルが終了するとどうなりますか?

アプリ内で作成された新しいアカウントには 3 日間の試用期間が含まれています。有効期限が切れると、設定、フロー、下書き、履歴、変換されたファイルは削除されずに無料制限が戻ります。追加の独自フローは引き続き使用可能ですが、最も古い 3 つを超えて読み取り専用になります。

1 つの UID を使用できるデバイスは何台ですか?

無料では 1 つ、Pro では最大 3 つです。別の 123sudo アプリで UID がユーザーを識別する場合でも、製品ライセンスは分離されたままになります。 UID およびデバイス を参照してください。

Freeと未払いの有効な体験版では、UIDごとに1台のデバイスを利用できます。有効な有料ライセンスと永久ライセンスでは、最大3台まで利用できます。体験版でもアプリのPro機能は利用できます。

デスクトップ

デスクトップ アプリが Web コンバーターよりも優れているのはなぜですか?

ローカル変換では、入力を変換サーバーにアップロードしてアップロードを待つ必要がなくなります。特定の速度を保証するものではありません。パフォーマンスはファイル、コーデック、フィルター、ストレージ、デバイスによって異なります。

インターネット接続なしでも動作しますか?

ローカル変換は、現在のプラン内で、アカウントの検証後にオフラインで機能します。期限付きライセンスは引き続き期限切れになる可能性があります。アカウントの確認、URL のダウンロード、更新にはネットワークが必要です。

一度に何百ものファイルを変換できますか?

Pro では、プランの変換制限とバッチ制限が削除されます。デバイス リソースは依然として重要であり、同時実行性を高めると個々のジョブが遅くなる可能性があります。無料では、小規模なローカル バッチがサポートされます。 CSV/TXT リンク リストは、ローカル ファイル パスのインポートではなく、別の Pro ダウンロード ワークフロー です。

携帯

モバイル アプリが Web コンバーターよりも優れているのはなぜですか?

ローカル ファイルは、変換サーバーにアップロードせずに、Android デバイス上で処理されます。利用可能なストレージ、メモリ、権限、サポートされている形式は依然として重要です。

オフラインでも動作しますか?

ローカル変換は検証後に機能します。 URL のダウンロード、アカウントの確認、更新には接続が必要です。オフラインで使用しても、期限切れの期限付きライセンスは延長されません。

モバイルにはデスクトップと同じツールがありますか?

いいえ、Android には独自のカタログ、ストレージ権限、タッチ エディターがあります。 iOS ビルド、デスクトップ トレイ、またはデスクトップのダウンロード速度制限の設定はありません。 Android ガイド を確認してください。

ファイルとフォーマット

ファイルサイズの制限はありますか?

サーバーのアップロード サイズの上限はありません。これは、無制限のデバイス メモリ、ディスク容量、またはすべてのファイルのサポートを意味するものではありません。

何を使って作業できますか?

サポートされているビデオ、オーディオ、画像、GIF、PDF、字幕、ドキュメント、EPUB、およびデータ変換は、Explore を通じて利用できます。すべての形式ペアがすべてのソース機能を保持することを期待するのではなく、プラットフォーム上の入力固有の選択を確認してください。

ファイルを変換するだけでなく編集することはできますか?

はい。8 種類のエディタ で、メディア、PDF、字幕、ドキュメント、EPUB を扱えます。新しいローカルファイルへの変更の適用は、デスクトップでも Android でも上限の範囲内で無料のままです。完成した出力の再加工は、両方のプラットフォームで Pro です。

変換したファイルはどこに保存されますか?

設定またはフローが別のフォルダーを選択しない限り、デスクトップはデフォルトでダウンロードになります。 Android はアプリの出力を保持し、選択した宛先に公開します。現在のデフォルトが古い結果に使用されたと想定するのではなく、デスクトップ フォルダーのアクションまたは Android 保存先を確認してください。 「ライブラリ」を参照してください。

フローとドラフトは UID によって同期されますか?

いいえ。それらは各デバイスに対してローカルです。フローをエクスポートおよびインポートして移動します。下書きはオリジナルを参照しており、バックアップではありません。 「flows」および「drafts」を参照してください。

9xConvert を更新するにはどうすればよいですか?

ダイレクト デスクトップ ビルドでは、サポートされている場合、ダウンロードと再起動の制御が提供されます。 Google Play ビルドは Google Play を使用します。 Android APK の直接ビルドでは、アプリ内プロンプトとシステム インストーラーが使用されます。 更新を読み取ります。

まだ行き詰まっていますか?

トラブルシューティングを読んでください。公開ガイドは引き続き無料で利用できます。アプリ内サポート チケットには Pro が必要です。