アップデートとバージョン

変換は独自のマシン上で実行されるため、ほとんどの問題はローカルに発生しますが、エンジン、形式サポート、From URL エクストラクターはすべてビルド内に同梱されています。バージョンを確認するのが最も安価な最初のステップです。

バージョンを確認してください

バージョンは、左側のサイドバーの下部、アイコンの下に表示されます (例: v2.2.3)。サポート メッセージに引用してください。

アップデートの到着方法

• デスクトップ ビルドは自動的に更新されます。準備が完了すると、アプリが通知します。 再起動して完了します。
• Microsoft Store ビルドは、他のアプリとともにストアを通じて更新されます。
• Android ビルドは Google Play を通じて更新されます。

現在のビルドは、いつでも ダウンロード ページ から手動で取得できます。これが、リリースされるものの信頼できる情報源です。

何よりも先に更新するタイミング

• From URL リンクが解決されなくなりました。抽出はサイトの方法に依存します はメディアを提供するため、プラットフォームが何かを変更すると、修正が新しいビルドとして出荷されます。

• フォーマットまたはプリセットは、ガイドの説明とは異なる動作をします。の このドキュメントの画面とコントロールは現在のリリースに従っています。古いビルドでは異なる場合があります。

• 以前は機能していたファイル タイプの変換が失敗します。

各ビルドでの変更点

各バージョンのリリース ノートは、[XXPROTECTEDTOKEN2XZ.com/changelog/9xconvertXXPROTECTEDTOKEN1XZ で公開されています。

問題を報告する

support を送信します:

• オペレーティング システム、
• サイドバーからの 9xconvert バージョン、
• 選択した入力形式と出力形式、
• 使用したツールまたはエディター、および目に見える正確なエラー。