Domande frequenti

Conto e piano

Ho bisogno di un account?

Sì: un UID, creato all'interno dell'app con un clic senza e-mail e senza password. Vedi Il tuo UID 123sudo.

Quante conversioni ottengo con un account gratuito?

Cinque al giorno e un limite al numero di file che è possibile aggiungere con un'importazione. Pro rimuove entrambi. Vedi Gratuito e Pro.

Cosa succede al termine del periodo di prova?

La creazione di un UID all'interno dell'app avvia una prova di 3 giorni. Al termine, l'account ritorna ai limiti gratuiti: nulla viene eliminato e i file già convertiti rimangono dove sono. Un UID acquistato su 123sudo.com non ha prova; non concede nulla finché il pagamento non viene saldato.

Quanti dispositivi possono utilizzare un UID?

Uno su un account gratuito, tre su Pro. Una seconda macchina su un account gratuito segnala un limite di dispositivo anziché un UID non valido. Consulta UID e dispositivi per il flusso completo.

Desktop

Perché l'app desktop è migliore dei convertitori web?

9xconvert elabora i file localmente utilizzando le funzionalità CPU e GPU disponibili, senza caricamenti nel cloud o limiti di dimensione dei file sul server. La velocità effettiva dipende dal dispositivo, dal formato di input, dal codec di output, dalla risoluzione, dai filtri e dalle impostazioni selezionate.

Funziona senza connessione internet?

Il motore di conversione funziona offline perché tutta l'elaborazione avviene sul tuo computer. La verifica dell'UID, gli aggiornamenti e il Da URL necessitano ancora di una connessione.

Posso convertire centinaia di file contemporaneamente?

Sì, con una prova o un abbonamento. Trascina e rilascia intere cartelle o importa un elenco di file CSV/TXT e 9xconvert funzionerà in batch in modo autonomo. Un account gratuito converte cinque file al giorno e limita il numero di aggiunte da un'importazione.

Mobile

Perché l'app mobile è migliore dei convertitori web?

9xconvert funziona localmente sul chip del tuo telefono: nessun caricamento di file e nessun limite di dimensione dei file sul lato server. La conversione stessa non utilizza dati mobili.

Funziona offline?

Tutte le conversioni utilizzano l'hardware del telefono e non caricano il file. La verifica e gli aggiornamenti dell'UID possono comunque richiedere una connessione.

File e formati

Esiste un limite alla dimensione del file?

No. Poiché non viene caricato nulla, non esiste un limite lato server sulla dimensione di un file. I limiti pratici derivano dallo spazio su disco e dalla memoria.

Con cosa posso lavorare?

Video, audio, immagini, GIF, sottotitoli e documenti: PDF, DOCX, TXT, Markdown, HTML ed EPUB. Si tratta di oltre 100 strumenti in 11 categorie, comprese conversioni multiformato come da PDF a DOCX o da EPUB a Markdown. Consulta il catalogo degli strumenti per l'elenco completo.

Posso modificare un file anziché semplicemente convertirlo?

SÌ. Editor dispone di un editor video, audio, immagine, GIF e PDF per lavorare su un file alla volta: vedi i cinque editor.

Dove vengono salvati i miei file convertiti?

Nella cartella impostata in Impostazioni → Conversioni → Posizione. Il modo più rapido per raggiungere un file specifico è l'azione Cartella sulla sua riga in Conversioni → Completate. La cancellazione dell'elenco rimuove la voce della cronologia, non il file.

Come aggiorno 9xconvert?

Le build desktop si aggiornano e richiedono il riavvio; Store and Play crea aggiornamenti con le altre tue app. Se un collegamento Da URL smette di funzionare o una schermata non corrisponde a questa documentazione, aggiorna prima di ogni altra cosa: consulta Aggiornamenti e versioni.

Ancora bloccato?

Prova la risoluzione dei problemi o contatta il supporto.