Aggiornamenti e versioni

La conversione viene eseguita sul tuo computer, quindi la maggior parte dei problemi sono locali, ma il motore, il supporto del formato e gli estrattori Da URL sono tutti forniti all'interno della build. Controllare la tua versione è il primo passo più economico.

Controlla la tua versione

La versione è stampata nella parte inferiore della barra laterale sinistra, sotto le icone, ad esempio v2.2.3. Citalo in qualsiasi messaggio di supporto.

Come arrivano gli aggiornamenti

• Le build Desktop si aggiornano da sole. Quando uno è pronto, l'app te lo dice; riavviarlo per terminare.
• Microsoft Store crea aggiornamenti tramite lo Store con le altre tue app.
• Android crea l'aggiornamento tramite Google Play.

Puoi sempre recuperare manualmente la build corrente dalla pagina di download, che è la fonte di verità per ciò che viene rilasciato.

Quando aggiornare prima di ogni altra cosa

• Un collegamento Da URL ha smesso di risolversi. L'estrazione dipende da come funziona un sito serve i suoi media, quindi quando una piattaforma cambia qualcosa, la correzione viene fornita come una nuova build.

• Un formato o una preimpostazione si comporta diversamente da quanto descritto in una guida. IL le schermate e i controlli presenti in questa documentazione seguono la versione corrente; una build precedente può differire.

• Una conversione non riesce su un tipo di file che prima funzionava.

Cosa è cambiato in ogni build

Le note di rilascio per ogni versione sono pubblicate su 123sudo.com/changelog/9xconvert.

Segnalazione di un problema

Invia supporto:

• il tuo sistema operativo,
• la versione 9xconvert dalla barra laterale,
• il formato di input e il formato di output che hai scelto,
• lo strumento o l'editor che hai utilizzato e l'esatto errore visibile.