Câu hỏi thường gặp

Tài khoản và kế hoạch

Tôi có cần một tài khoản không?

Có — một UID, được tạo bên trong ứng dụng chỉ bằng một cú nhấp chuột mà không cần email và không cần mật khẩu. Xem 123sudo UID của bạn.

Tôi nhận được bao nhiêu chuyển đổi trên tài khoản miễn phí?

Năm tệp mỗi ngày và giới hạn số lượng tệp mà một lần nhập có thể thêm. Pro loại bỏ cả hai. Xem Free và Pro.

Điều gì xảy ra khi thời gian dùng thử của tôi kết thúc?

Việc tạo UID bên trong ứng dụng sẽ bắt đầu thời gian dùng thử 3 ngày. Khi tài khoản kết thúc, tài khoản sẽ quay trở lại giới hạn miễn phí — không có gì bị xóa và các tệp bạn đã chuyển đổi vẫn giữ nguyên. UID mua trên 123sudo.com không có bản dùng thử; nó không cấp gì cho đến khi thanh toán được giải quyết.

Có bao nhiêu thiết bị có thể sử dụng một UID?

Một trên tài khoản miễn phí, ba trên Pro. Máy thứ hai trên tài khoản miễn phí báo cáo giới hạn thiết bị thay vì UID không hợp lệ. Xem UID và devices để biết quy trình hoàn chỉnh.

Máy tính để bàn

Tại sao ứng dụng dành cho máy tính để bàn tốt hơn trình chuyển đổi trên web?

9xconvert xử lý tệp cục bộ bằng khả năng CPU và GPU sẵn có — không tải lên đám mây hoặc giới hạn kích thước tệp máy chủ. Tốc độ thực tế phụ thuộc vào thiết bị của bạn, định dạng đầu vào, codec đầu ra, độ phân giải, bộ lọc và cài đặt đã chọn.

Nó có hoạt động mà không cần kết nối internet không?

Công cụ chuyển đổi hoạt động ngoại tuyến vì tất cả quá trình xử lý đều diễn ra trên máy của bạn. Xác minh, cập nhật UID và Từ URL vẫn cần kết nối.

Tôi có thể chuyển đổi hàng trăm tập tin cùng một lúc không?

Có, với bản dùng thử hoặc đăng ký. Kéo và thả toàn bộ thư mục hoặc nhập danh sách tệp CSV/TXT và 9xconvert hoạt động theo lô một cách tự động. Một tài khoản miễn phí sẽ chuyển đổi năm tệp mỗi ngày và giới hạn số lượng tệp được thêm vào trong một lần nhập.

Điện thoại di động

Tại sao ứng dụng di động tốt hơn trình chuyển đổi web?

9xconvert chạy cục bộ trên chip điện thoại của bạn - không tải tệp lên và không giới hạn kích thước tệp phía máy chủ. Bản thân việc chuyển đổi không sử dụng dữ liệu di động.

Nó có hoạt động ngoại tuyến không?

Tất cả chuyển đổi đều sử dụng phần cứng điện thoại của bạn và không tải tệp lên. Việc xác minh và cập nhật UID vẫn có thể cần kết nối.

Tập tin và định dạng

Có giới hạn kích thước tập tin?

Không. Vì không có gì được tải lên nên không có giới hạn phía máy chủ về kích thước của tệp. Các giới hạn thực tế đến từ không gian đĩa và bộ nhớ của riêng bạn.

Tôi có thể làm việc với cái gì?

Video, âm thanh, hình ảnh, GIF, phụ đề và tài liệu - PDF, DOCX, TXT, Markdown, HTML và EPUB. Đó là hơn 100 công cụ thuộc 11 danh mục, bao gồm chuyển đổi nhiều định dạng như PDF sang DOCX hoặc EPUB sang Markdown. Xem danh mục công cụ để biết danh sách đầy đủ.

Tôi có thể chỉnh sửa một tập tin thay vì chỉ chuyển đổi nó không?

Vâng. Trình chỉnh sửa có trình chỉnh sửa video, âm thanh, hình ảnh, GIF và PDF để làm việc trên một tệp cùng một lúc - xem năm trình chỉnh sửa.

Các tập tin đã chuyển đổi của tôi được lưu ở đâu?

Trong thư mục được đặt tại Cài đặt → Chuyển đổi → Vị trí. Cách nhanh nhất tới một tệp cụ thể là hành động Thư mụctrên hàng của tệp đó trongChuyển đổi → Đã hoàn thành. Việc xóa danh sách đó sẽ xóa mục nhập lịch sử chứ không phải tệp.

Làm cách nào để cập nhật 9xconvert?

Các bản dựng trên máy tính để bàn tự cập nhật và nhắc bạn khởi động lại; Cập nhật bản dựng Store và Play với các ứng dụng khác của bạn. Nếu liên kết Từ URL ngừng hoạt động hoặc màn hình không khớp với tài liệu này, hãy cập nhật trước bất kỳ điều gì khác - xem Updates và phiên bản.

Vẫn bị mắc kẹt?

Hãy dùng thử troubleshooting hoặc liên hệ qua support.