Veelgestelde vragen

Rekening en plan

Heb ik een account nodig?

Ja – een UID, met één klik in de app aangemaakt, zonder e-mailadres en zonder wachtwoord. Zie Uw 123sudo UID.

Hoeveel conversies krijg ik met een gratis account?

Vijf per dag, en een limiet voor het aantal bestanden dat één import kan toevoegen. Pro verwijdert beide. Zie Free en Pro.

Wat gebeurt er als mijn proefperiode eindigt?

Als u een UID in de app maakt, start er een proefperiode van drie dagen. Wanneer het eindigt, keert het account terug naar de gratis limieten: er wordt niets verwijderd en de bestanden die u al hebt geconverteerd, blijven waar ze zijn. Een UID gekocht op 123sudo.com heeft geen proefperiode; het verleent niets totdat de betaling is voldaan.

Hoeveel apparaten kunnen één UID gebruiken?

Eén op een gratis account, drie op Pro. Een tweede machine met een gratis account rapporteert een apparaatlimiet in plaats van een ongeldige UID. Zie UID en apparaten voor de volledige stroom.

Bureaublad

Waarom is de desktop-app beter dan webconverters?

9xconvert verwerkt bestanden lokaal met behulp van de beschikbare CPU- en GPU-mogelijkheden - geen clouduploads of limieten voor de bestandsgrootte van de server. De werkelijke snelheid is afhankelijk van uw apparaat, invoerformaat, uitvoercodec, resolutie, filters en geselecteerde instellingen.

Werkt het zonder internetverbinding?

De conversie-engine werkt offline omdat alle verwerking op uw machine plaatsvindt. UID-verificatie, updates en Van URL hebben nog steeds een verbinding nodig.

Kan ik honderden bestanden tegelijk converteren?

Ja, met een proefperiode of abonnement. Sleep hele mappen en zet ze neer of importeer een CSV/TXT-bestandslijst en 9xconvert werkt autonoom door de batch. Een gratis account converteert vijf bestanden per dag en beperkt het aantal dat één import toevoegt.

Mobiel

Waarom is de mobiele app beter dan webconverters?

9xconvert draait lokaal op de chip van uw telefoon - geen bestandsuploads en geen limiet voor de bestandsgrootte op de server. De conversie zelf gebruikt geen mobiele data.

Werkt het offline?

Bij alle conversies wordt de hardware van uw telefoon gebruikt en wordt het bestand niet geüpload. UID-verificatie en updates kunnen nog steeds een verbinding vereisen.

Bestanden en formaten

Is er een limiet voor de bestandsgrootte?

Nee. Omdat er niets wordt geüpload, geldt er geen limiet op de server voor de grootte van een bestand. Praktische beperkingen komen voort uit uw eigen schijfruimte en geheugen.

Waar kan ik mee werken?

Video, audio, afbeeldingen, GIF's, ondertitels en documenten: PDF, DOCX, TXT, Markdown, HTML en EPUB. Dat zijn meer dan 100 tools in 11 categorieën, inclusief conversies in meerdere formaten, zoals PDF naar DOCX of EPUB naar Markdown. Zie de gereedschapscatalogus voor de volledige lijst.

Kan ik een bestand bewerken in plaats van het alleen maar te converteren?

Ja. Editors heeft een video-, audio-, afbeeldings-, GIF- en PDF-editor waarmee u aan één bestand tegelijk kunt werken - zie de vijf editors.

Waar worden mijn geconverteerde bestanden opgeslagen?

In de map die is ingesteld via Instellingen → Conversies → Locatie. De snelste manier om naar een specifiek bestand te gaan is de actie Mapin de bijbehorende rij inConversies → Voltooid. Als u die lijst wist, wordt het geschiedenisitem verwijderd, niet het bestand.

Hoe update ik 9xconvert?

Desktop-builds updaten zichzelf en vragen u om opnieuw op te starten; Store and Play-builds worden bijgewerkt met uw andere apps. Als een Van URL-link niet meer werkt, of als een scherm niet overeenkomt met deze documentatie, update dan eerst — zie Updates en versies.

Zit je nog steeds vast?

Probeer problemen oplossen, of neem contact op via ondersteuning.