Pertanyaan Umum
Jawaban tentang paket, konversi offline, editor, penyimpanan, alur, dan pembaruan di desktop dan Android.
Akun dan paket
Apakah saya memerlukan akun?
Ya. Masuk dengan UID 123sudo, tanpa email atau kata sandi. Simpan secara pribadi sebelum mengganti perangkat atau menginstal ulang. Baca UID Anda.
Berapa banyak konversi yang saya dapatkan di akun gratis?
Lima keluaran dalam 24 jam bergulir, hingga lima file dalam batch normal, dan satu konversi dalam satu waktu. Ini bukan pengaturan ulang tengah malam atau batas impor file. Pemisahan bisa menggunakan beberapa slot; menghapus riwayat tidak mengembalikan slot untuk pekerjaan yang telah selesai. Lihat paket.
Di desktop dan Android, konversi yang sedang berlangsung mencadangkan slot Free. Konversi yang gagal atau dibatalkan melepaskan slotnya. Konversi yang selesai tetap dihitung dalam rentang 24 jam bergulir meskipun catatan riwayat atau file keluarannya dihapus. Pro dan masa uji coba aktif tidak memiliki batas jumlah konversi.
Apa yang terjadi jika uji coba saya berakhir?
Akun baru yang dibuat di dalam aplikasi mencakup uji coba tiga hari. Saat masa berlakunya habis, batas Gratis kembali berlaku tanpa menghapus pengaturan, alur, draf, riwayat, atau file yang dikonversi. Alur sendiri tambahan tetap dapat digunakan tetapi hanya baca di luar tiga alur terlama.
Berapa banyak perangkat yang dapat menggunakan satu UID?
Satu di Gratis, hingga tiga di Pro. Lisensi produk tetap terpisah meskipun UID mengidentifikasi Anda di aplikasi 123sudo lainnya. Lihat UID dan perangkat.
Akun gratis dan uji coba aktif yang belum berbayar mengizinkan satu perangkat per UID. Lisensi berbayar yang aktif dan lisensi seumur hidup mengizinkan hingga tiga perangkat. Uji coba tetap mencakup fitur Pro aplikasi.
Desktop
Mengapa aplikasi desktop lebih baik daripada konverter web?
Konversi lokal menghindari pengunggahan masukan ke server konversi dan menunggu pengunggahan. Ini tidak menjamin kecepatan tertentu: kinerja bergantung pada file, codec, filter, penyimpanan, dan perangkat.
Apakah ini berfungsi tanpa koneksi internet?
Konversi lokal berfungsi offline setelah verifikasi akun, dalam paket saat ini. Lisensi berjangka waktu masih dapat kedaluwarsa. Pemeriksaan akun, pengunduhan URL, dan pembaruan memerlukan jaringan.
Bisakah saya mengonversi ratusan file sekaligus?
Pro menghapus batas konversi dan batch pada paket. Sumber daya perangkat tetap penting, dan peningkatan konkurensi dapat memperlambat pekerjaan individu. Gratis mendukung batch lokal kecil. Daftar tautan CSV/TXT adalah alur kerja pengunduhan Pro yang terpisah, bukan impor jalur file lokal.
Seluler
Mengapa aplikasi seluler lebih baik daripada konverter web?
File lokal diproses di perangkat Android, tanpa diunggah ke server konversi. Penyimpanan yang tersedia, memori, izin, dan format yang didukung tetap penting.
Apakah ini berfungsi secara offline?
Konversi lokal berfungsi setelah verifikasi. Pengunduhan URL, pemeriksaan akun, dan pembaruan memerlukan koneksi. Penggunaan offline tidak memperpanjang masa berlaku lisensi yang sudah habis masa berlakunya.
Apakah perangkat seluler memiliki alat yang sama dengan desktop?
Tidak. Android memiliki katalog, izin penyimpanan, dan editor sentuhnya sendiri. Tidak ada build iOS, baki desktop, atau pengaturan batas kecepatan unduhan desktop. Periksa panduan Android.
File dan format
Apakah ada batasan ukuran file?
Tidak ada batasan ukuran unggahan server. Ini tidak berarti memori perangkat, ruang disk, atau dukungan tidak terbatas untuk setiap file.
Dengan apa saya bisa bekerja?
Konversi video, audio, gambar, GIF, PDF, subtitle, dokumen, EPUB, dan data yang didukung tersedia melalui Jelajahi. Periksa pilihan input spesifik pada platform Anda daripada mengharapkan setiap pasangan format mempertahankan semua fitur sumber.
Bisakah saya mengedit file daripada hanya mengonversinya?
Ya. Delapan jenis editor mencakup media, PDF, subtitel, dokumen, dan EPUB. Menerapkan perubahan pada file lokal baru tetap gratis dalam batas yang berlaku di desktop dan Android; mengerjakan ulang hasil akhir adalah Pro di kedua platform.
Di mana file saya yang dikonversi disimpan?
Desktop defaultnya adalah Unduhan kecuali Pengaturan atau alur memilih folder lain. Android menyimpan keluaran aplikasi dan menerbitkannya ke tujuan yang dipilih. Periksa tindakan folder desktop atau Disimpan ke di Android, daripada berasumsi default saat ini digunakan untuk hasil yang lebih lama. Lihat Perpustakaan.
Apakah alur dan draf disinkronkan oleh UID saya?
Tidak. Keduanya bersifat lokal untuk setiap perangkat. Ekspor dan impor alur untuk memindahkannya. Draf merujuk pada file asli dan bukan cadangan. Lihat alur dan draf.
Bagaimana cara memperbarui 9xConvert?
Versi desktop langsung menawarkan kontrol unduh dan mulai ulang jika didukung. Versi Google Play menggunakan Google Play; APK Android langsung menggunakan perintah dalam aplikasi dan penginstal sistem. Baca pembaruan.
Masih bermasalah?
Baca pemecahan masalah. Panduan umum tetap tersedia secara Gratis; tiket dukungan dalam aplikasi memerlukan Pro.