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参考

更新和版本

9xconvert 如何更新、为什么新版本可以修复失败的转换以及报告中包含的内容。

转换在您自己的计算机上运行,因此大多数问题都是本地的 - 但引擎、格式支持和 From URL 提取器都在构建中提供。检查您的版本是最便宜的第一步。

检查您的版本

版本打印在左侧边栏底部的图标下方 - 例如 v2.2.3。在任何支持消息中引用它。

更新如何到达

  • 桌面版本会自行更新。当准备就绪时,应用程序会告诉您; 重新启动它以完成。
  • Microsoft Store 通过商店与您的其他应用程序一起构建更新。
  • Android 通过 Google Play 构建更新。

您始终可以从 下载页面 手动获取当前版本,这是已发布内容的真实来源。

何时先更新

  • 来自 URL 链接已停止解析。提取取决于站点的方式 为其媒体提供服务,因此当平台更改某些内容时,修复程序会作为新版本发布。

  • 格式或预设的行为与指南描述的不同。的 本文档中的屏幕和控件遵循当前版本;较旧的版本可能有所不同。

  • 以前有效的文件类型转换失败。

每个版本中发生了什么变化

每个版本的发行说明均发布在 123sudo.com/changelog/9xconvert 上。

报告问题

发送 support

  • 您的操作系统,
  • 侧边栏的 9xconvert 版本,
  • 您选择的输入格式和输出格式,
  • 您使用的工具或编辑器,以及确切的可见错误。

切勿在报告或屏幕截图中包含您的 UID、代理凭据或私人文件路径。

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