参考
更新和版本
9xconvert 如何更新、为什么新版本可以修复失败的转换以及报告中包含的内容。
转换在您自己的计算机上运行,因此大多数问题都是本地的 - 但引擎、格式支持和 From URL 提取器都在构建中提供。检查您的版本是最便宜的第一步。
检查您的版本
版本打印在左侧边栏底部的图标下方 - 例如 v2.2.3。在任何支持消息中引用它。
更新如何到达
- 桌面版本会自行更新。当准备就绪时,应用程序会告诉您; 重新启动它以完成。
- Microsoft Store 通过商店与您的其他应用程序一起构建更新。
- Android 通过 Google Play 构建更新。
您始终可以从 下载页面 手动获取当前版本,这是已发布内容的真实来源。
何时先更新
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来自 URL 链接已停止解析。提取取决于站点的方式 为其媒体提供服务,因此当平台更改某些内容时,修复程序会作为新版本发布。
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格式或预设的行为与指南描述的不同。的 本文档中的屏幕和控件遵循当前版本;较旧的版本可能有所不同。
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以前有效的文件类型转换失败。
每个版本中发生了什么变化
每个版本的发行说明均发布在 123sudo.com/changelog/9xconvert 上。
报告问题
发送 support:
- 您的操作系统,
- 侧边栏的 9xconvert 版本,
- 您选择的输入格式和输出格式,
- 您使用的工具或编辑器,以及确切的可见错误。
切勿在报告或屏幕截图中包含您的 UID、代理凭据或私人文件路径。