업데이트 및 버전
앱 버전을 확인하고 데스크톱, Google Play 및 직접 APK 업데이트 워크플로를 구분하세요.
가이드는 이전에 설치된 빌드에서 누락된 컨트롤을 설명할 수 있습니다. 컨트롤이 손상되었다고 가정하기 전에 버전 및 릴리스 노트를 확인하세요. 소스 변경 또는 성공적인 테스트 자체가 새 버전이 공개적으로 사용 가능하다는 것을 의미하지는 않습니다.
버전을 확인하세요
데스크톱에서는 사이드바에 버전이 표시됩니다. Android에서는 더보기 및 변경 내역에 앱 정보가 표시됩니다. 문제를 보고할 때 이 페이지에서 복사한 버전이 아니라 실제로 설치된 버전을 적어 주세요.
업데이트 방식
- 직접 설치한 데스크톱 빌드: 업데이트 프로그램이 새 버전을 제안하면 다운로드를 선택하세요. 다운로드한 업데이트는 준비된 상태일 뿐 아직 설치된 것은 아닙니다. 준비가 되면 다시 시작/설치를 선택하세요. 나중에 종료할 때 설치할 수도 있습니다. 진행 중인 작업을 먼저 마치세요.
- 스토어 관리형 빌드: 앱을 설치한 스토어를 사용합니다. 스토어 가용성은 직접 다운로드와 다를 수 있습니다.
- Android의 Google Play: Play의 업데이트 컨트롤을 사용합니다.
- 직접 설치한 Android APK: 앱의 업데이트 안내를 사용하거나, 표시되면 더보기 → 업데이트 가능을 사용하세요. 다운로드 시트를 닫거나 최소화해도 진행 상황이 반드시 사라지는 것은 아닙니다. 다운로드가 끝난 APK는 나중에 설치하도록 다시 제안될 수 있습니다. 설치하려면 여전히 직접 탭하고 Android 설치 프로그램을 거쳐야 합니다.
설치된 채널이 자동으로 업데이트되지 않으면 공식 데스크톱 또는 Android 페이지에서 현재 제공되는 패키지를 다운로드하세요. 저장된 UID를 유지하세요. 일상적인 업데이트 단계로 앱 데이터를 삭제하지 마세요.
무엇보다 먼저 업데이트해야 하는 경우
URL 확인이 중단되었거나, 지원되는 형식이 동작을 변경했거나, 가이드가 더 이상 화면과 일치하지 않는 경우 업데이트를 확인하세요. 새 빌드는 형식 지원 및 호환성을 변경할 수 있지만 업데이트가 모든 소스 파일이나 제한된 링크에 대한 수정을 보장하는 것은 아닙니다.
각 빌드에서 변경된 사항
공개 변경 사항은 9xConvert 릴리스 노트를 읽어보세요. 로컬 흐름과 초안은 계정 동기화 백업이 아닙니다. 장치를 이동하기 전에 원본을 저장하고 흐름을 내보냅니다.
문제 보고
운영 체제, 설치된 버전, 입력 및 선택한 출력 형식, 도구 또는 편집기, 표시되는 오류 텍스트를 포함합니다. 파일을 재현하는 데 필요한 경우 비공개 예제를 사용하세요.
공개 보고서에 UID, 자격 증명 또는 개인 파일 경로를 포함하지 마십시오. 인앱 지원은 Pro이며 문제 해결 및 이 가이드는 무료로 유지됩니다.