संदर्भ
समस्या निवारण
गायब कॉपी, न दिखता 9x बटन और असफल कैप्चर ठीक करें।
कॉपी नहीं सहेजी जाती (Android)
- सेटिंग्स › अनुमतियाँ में सुलभता सेवा चालू जाँचें।
- कुछ फ़ोन पृष्ठभूमि ऐप रोकते हैं। 9xSnap को चलने दें और फ़ोन रीस्टार्ट के बाद शुरू करें चालू करें।
- ऐप बाहर रखे ऐप में न हो।
9x बटन गायब है
सुलभता सेवा चालू करें, फिर Android की सुलभता सेटिंग्स में बटन सक्रिय करें। फ़्लोटिंग बटन Pro सुविधा है।
स्क्रीनशॉट खाली या अवरुद्ध है
ऐप स्क्रीनशॉट रोक सकते हैं। यह Android की सुरक्षा है।
रिकॉर्डिंग में आवाज़ नहीं
स्रोत (माइक्रोफ़ोन, डिवाइस या दोनों) और ऐप की ऑडियो कैप्चर अनुमति जाँचें। कुछ ऐप अपनी आवाज़ रिकॉर्ड नहीं करने देते।
डेस्कटॉप पर कुछ कैप्चर नहीं होता
macOS में स्क्रीन रिकॉर्डिंग और वैश्विक शॉर्टकट के लिए ऐक्सेसिबिलिटी दें। कॉपी केवल 9xSnap ट्रे में चलते समय सहेजी जाती हैं।