समस्या निवारण

ऐप इंस्टॉल या खुलेगा नहीं

Windows

यदि स्मार्टस्क्रीन इंस्टॉलर को ब्लॉक कर देता है, तो अधिक जानकारी → फिर भी चलाएँ चुनें। डेस्कटॉप बिल्ड कोड-हस्ताक्षरित है, इसलिए यह सामान्य रूप से प्रकट नहीं होता है।

यदि ऐप इंस्टॉल हो जाता है लेकिन लॉन्च नहीं होता है, तो सीधे इंस्टॉलर के बजाय Microsoft Store से इंस्टॉल करने का प्रयास करें - स्टोर बिल्ड अपनी निर्भरता को संभालता है।

macOS

यदि macOS ऐप खोलने से इनकार करता है, तो सिस्टम सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा खोलें और इसे वहां अनुमति दें, फिर इसे फिर से लॉन्च करें।

सुनिश्चित करें कि आपने 9xchat को माउंटेड डिस्क छवि से चलाने के बजाय एप्लिकेशन में खींच लिया है।

Linux

जांचें कि डाउनलोड की गई फ़ाइल निष्पादन योग्य के रूप में चिह्नित है। यदि ऐसा नहीं है, तो उस पर निष्पादन योग्य बिट सेट करें और इसे फिर से चलाएँ।

गतिमान

Google Play या App Store के माध्यम से इंस्टॉल करें ताकि अपडेट स्वचालित रूप से पहुंचें। यदि ऐप प्रारंभ नहीं होता है, तो इसे अपडेट करें, फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

प्रतिक्रियाएँ विफल हो जाती हैं या आंशिक रूप से रुक जाती हैं

इनके माध्यम से क्रम से कार्य करें:

1. अपना कनेक्शन जांचें। क्लाउड मॉडल को इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। स्थानीय मॉडल ऐसा करते हैं नहीं - यदि क्लाउड अनुरोध विफल हो जाते हैं लेकिन स्थानीय अनुरोध काम करते हैं, तो समस्या नेटवर्क या प्रदाता है, 9xchat नहीं।

2. अपना क्रेडिट बैलेंस जांचें। यदि आप 9xchat क्रेडिट का उपयोग कर रहे हैं और उनके पास है समाप्त हो गया, अनुरोध बंद हो गए। टॉप अप करें, या अपनी स्वयं की एपीआई कुंजी पर स्विच करें।

3. अपनी एपीआई कुंजी जांचें। यदि आप अपनी कुंजी लाए हैं, तो पुष्टि करें कि वह अभी भी है वैध है और उस प्रदाता के पास कोटा शेष है।

4. एक अलग मॉडल आज़माएं। यदि एक मॉडल विफल हो जाता है और दूसरा सफल हो जाता है, तो समस्या उस विशिष्ट मॉडल या प्रदाता के साथ है।

एक मॉडल गुम है या लोड नहीं होगा

• क्लाउड मॉडल को इसके लिए या तो क्रेडिट या कॉन्फ़िगर एपीआई कुंजी की आवश्यकता होती है प्रदाता. लाइब्रेरी → मॉडलके अंतर्गत, एक प्रदाता तब तकनिष्क्रिय के रूप में चिह्नित रहता है जब तक कि आप उसकी कुंजी नहीं जोड़ते - वह लेबल यह देखने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपके पास कोई मार्ग नहीं है।

• स्थानीय मॉडल को 9xchat तक पहुंचने से पहले आपके स्थानीय धावक की आवश्यकता होती है। पहले इसे प्रारंभ करें, फिर मॉडल सूची दोबारा खोलें।

आपकी एपीआई कुंजी अस्वीकार कर दी गई है

विफलता प्रदाता पर है, इसलिए समाधान भी वहीं है:

1. कुंजी को फिर से चिपकाएँ, आगे या पीछे कोई रिक्त स्थान न रखें।
2. पुष्टि करें कि कुंजी उसी प्रदाता की है जिसके तहत आपने इसे जोड़ा है।
3. जांचें कि कुंजी अभी भी मौजूद है और उसे निरस्त या घुमाया नहीं गया है।
4. जांचें कि आपके पास उस प्रदाता के पास बिलिंग सेट अप और कोटा शेष है - ए बिना किसी शेष राशि वाली वैध कुंजी खराब कुंजी की तरह ही विफल हो जाती है।
5. पुष्टि करें कि आपके द्वारा चुना गया मॉडल वही है जिसका उपयोग आपके खाते को करने की अनुमति है। कुछ मॉडलों को प्रदाता के साथ एक अलग स्तर की आवश्यकता होती है।

कुंजियाँ आपकी मशीन पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहित की जाती हैं। यदि कोई कुंजी हर जगह काम करना बंद कर देती है, तो उसे 9xchat को पुनः स्थापित करने के बजाय प्रदाता से बदलें।

कोई स्थानीय मॉडल कनेक्ट नहीं होगा

1. अपना स्थानीय धावक प्रारंभ करें और पुष्टि करें कि यह 9xchat के बाहर प्रतिक्रिया करता है।
2. पुष्टि करें कि यह 9xchat अपेक्षित पते और पोर्ट पर सुन रहा है।
3. पुष्टि करें कि मॉडल स्वयं खींचा और लोड किया गया है, न कि केवल धावक दौड़ रहा है।
4. लाइब्रेरी → मॉडल फिर से खोलें ताकि सूची ताज़ा हो जाए।

स्थानीय मॉडलों को किसी कुंजी या क्रेडिट की आवश्यकता नहीं है। यदि कोई स्थानीय मॉडल काम करता है और क्लाउड मॉडल काम नहीं करता है, तो समस्या आपकी कुंजी, आपका संतुलन या नेटवर्क है।

कोई टूल या MCP सर्वर काम नहीं कर रहा है

1. जांचें कि टूल सक्षम है। प्रत्येक टूल के नीचे एक सक्षम स्विच है लाइब्रेरी → उपकरण.

2. योजना की जाँच करें। एजेंट टूल और लाइव वेब सर्च के लिए प्रो की आवश्यकता है - देखें क्रेडिट, प्रो, और उपयोग।

3. सुरक्षा पंक्ति पढ़ें। यह बताता है कि उपकरण को किन अनुमतियों की आवश्यकता है। एक उपकरण वह जो चाहता है उस तक नहीं पहुंच पाता, मांगने के बजाय असफल हो जाता है।

4. एमसीपी सर्वरों के लिए, पुष्टि करें कि आवश्यक रहस्य प्रदान किए गए थे - एक प्रविष्टि अभी भी चिह्नित कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता सेट अप नहीं किया गया है। कॉन्फ़िगरेशन पूर्वावलोकन उसके द्वारा चलाए जाने वाले सटीक कमांड को दिखाता है, जो सर्वर कभी भी प्रारंभ नहीं होने पर फिर से पढ़ने लायक है।

5. इसे अलग करें। टूल को अक्षम करें, वही प्रश्न पूछें, और देखें कि क्या व्यवहार बदल जाता है. यह आपको बताता है कि क्या उपकरण बिल्कुल शामिल है।

ज्ञान की खोज से कुछ नहीं मिलता

किसी संग्रह को खोजने से पहले उसे अनुक्रमित करना होगा।

• पुष्टि करें कि फ़ाइलें किसी संग्रह में जोड़ी गई थीं, न कि केवल चैट से जुड़ी हुई थीं।
• पुष्टि करें कि खोज ज्ञान टूल सक्षम है।
• यदि फ़ाइलें जोड़ते समय आपका एम्बेडिंग प्रदाता पहुंच योग्य नहीं था, खोज कीवर्ड मिलान पर वापस आ जाती है और अनुक्रमणिका की आवश्यकता वाली कोई भी चीज़ छूट जाएगी। प्रदाता तक पहुंच होने पर फ़ाइलें दोबारा जोड़ें।

ज्ञान और यादें देखें।

अनुलग्नक संसाधित नहीं होगा

• पुष्टि करें कि आपके द्वारा चुना गया मॉडल उस फ़ाइल प्रकार को स्वीकार करता है। केवल-पाठ मॉडल एक छवि को पढ़ नहीं सकता, और मॉडल सूची में ऐसे चिह्न हैं जो दृष्टि को संभालते हैं।
• बहुत बड़ी फ़ाइलें किसी मॉडल के संदर्भ से अधिक हो सकती हैं। एक छोटे अर्क का प्रयास करें, या बड़ी संदर्भ विंडो वाला मॉडल.
• यदि फ़ाइल कहीं और सही ढंग से खुलती है लेकिन यहां विफल हो जाती है, तो इसे परिवर्तित करने का प्रयास करें पहले सामान्य प्रारूप.

छवि निर्माण विफल रहता है

• छवि निर्माण के लिए प्रो की आवश्यकता है।
• पुष्टि करें कि आपने एक छवि मॉडल चुना है - यह आपके से अलग से चुना गया है चैट मॉडल.
• यदि आप 9xchat क्रेडिट के माध्यम से उत्पन्न कर रहे हैं तो अपना क्रेडिट शेष जांचें।
• कुछ संकेतों को 9xchat के बजाय प्रदाता द्वारा अस्वीकार कर दिया जाता है; पुनर्लेखन है आमतौर पर पुनः प्रयास करने से तेज़।

श्रुतलेख या ज़ोर से पढ़ना विफल हो जाता है

दोनों को एक कार्यशील ऑडियो प्रदाता की आवश्यकता है, और किसी के पास कोई स्थानीय विकल्प नहीं है।

• पुष्टि करें कि आपका ट्रांसक्रिप्शन प्रदाता सेटिंग्स → डिफ़ॉल्ट के अंतर्गत सेट है मॉडल.
• अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की गोपनीयता में 9xchat माइक्रोफ़ोन अनुमति प्रदान करें सेटिंग्स - macOS पर, सिस्टम सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → माइक्रोफ़ोन।
• आपका चैट मॉडल स्थानीय होने पर भी दोनों को कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

माइक्रोफ़ोन इनपुट के लिए प्रो की आवश्यकता है; ज़ोर से पढ़ना नहीं है.

क्रेडिट अपेक्षा से अधिक तेजी से समाप्त हो जाते हैं

प्रत्येक संदेश अपनी लागत, विलंबता और टोकन ब्रेकडाउन दिखाता है, और सत्र एक रनिंग टोटल दिखाता है। यदि कुल गलत दिखता है, तो प्रति-संदेश आंकड़े खोलें और देखें कि कौन सा एक्सचेंज इसके लिए जिम्मेदार है - लंबे संदर्भ, तर्क टोकन और बड़े अनुलग्नक सभी एक ही मोड़ की लागत बढ़ाते हैं।

आप मॉडल सेटिंग्स में अधिकतम पूर्णता टोकन और संदर्भ सीमा को कम करके प्रति चैट इसे सीमित कर सकते हैं, और कॉन्टेक्स्ट शील्ड यह कम कर देता है कि प्रत्येक संदेश के साथ कितना इतिहास दोबारा भेजा जाता है।

क्रेडिट खर्च करना पूरी तरह से रोकने के लिए, अपनी स्वयं की एपीआई कुंजी जोड़ें या स्थानीय मॉडल का उपयोग करें।

कोई सुविधा धूसर हो गई है या गायब है

कई सुविधाओं के लिए प्रो की आवश्यकता होती है: एकाधिक टैब, फ़्लोटिंग विंडो, मिनी चैट, त्वरित सहायक, एजेंटिक टूल, लाइव वेब खोज, छवि खेल का मैदान, माइक्रोफ़ोन इनपुट और मेमोरी सिस्टम। क्रेडिट, प्रो, और उपयोग पूर्ण विभाजन को सूचीबद्ध करता है।

यदि आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं, तो पुष्टि करें कि यह डिवाइस उस यूआईडी के साथ साइन इन है जिसमें सदस्यता है, और आपने डिवाइस की सीमा पार नहीं की है - एक डिवाइस मुफ़्त, तीन प्रो पर। किसी डिवाइस को कनेक्ट करने, स्विच करने या हटाने के लिए तीन डिवाइसों](/9xchat/guides/uid-and-devices) पर [UID का पालन करें।

किसी अन्य डिवाइस पर कुछ गुम है

आपका कार्यक्षेत्र प्रत्येक डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है, इसलिए उसी यूआईडी के साथ साइन इन की गई दूसरी मशीन आपकी चैट, नोट्स या यादों को नहीं प्राप्त करती है। गलती के बजाय यह अपेक्षित है।

• यादें प्रति-डिवाइस होती हैं। एक ताज़ा इंस्टालेशन बिना किसी के शुरू होता है।
• हैंडऑफ़ एक वार्तालाप के लिए दो डिवाइस जोड़ता है; यह बाकी की नकल नहीं करता है आपके कार्यक्षेत्र का.
• सामग्री को स्वयं स्थानांतरित करने के लिए, सेटिंग्स → डेटा और निर्यात का उपयोग करें।

आपकी सदस्यता यूआईडी का पालन करती है, इसलिए एक उपकरण जो इसके साथ सत्यापन करता है वह प्रो चुनता है, भले ही सामग्री यात्रा न करे।

यहां कुछ भी मदद नहीं मिली

support के माध्यम से पहुंचें:

• आपका ऑपरेटिंग सिस्टम और 9xchat संस्करण,
• आप जिस मॉडल और प्रदाता का उपयोग कर रहे थे,
• चाहे आप क्रेडिट पर हों, आपकी अपनी कुंजी हो, या कोई स्थानीय मॉडल हो,
• आपने क्या किया और सटीक दृश्यमान त्रुटि।