FAQ
Questions courantes sur les plateformes, l’essai, les tarifs, les modèles, les appareils et la confidentialité de 9xChat.
Général
Qu’est-ce que 9xChat ?
Un espace de travail privé avec des agents d’IA. Discutez avec les principaux modèles, recherchez sur le Web en temps réel, écrivez des notes, générez des images et créez vos propres agents, tout en gardant votre travail sur votre appareil.
Quelles plateformes sont prises en charge ?
Windows, macOS et Linux sur ordinateur, et Android et iOS sur mobile. Un seul UID et un seul forfait fonctionnent sur toutes ces plateformes.
Dois-je m’inscrire ou me connecter ?
Non. Aucun e-mail, mot de passe ou formulaire. Au premier lancement, 9xChat crée un UID privé, votre identifiant d’accès au compte, et vous demande de le conserver. Collez-le sur vos autres appareils au lieu d’en créer un autre. Voir Votre UID et vos appareils.
En combien de temps puis-je commencer ?
En moins d’une minute. Installez l’application, choisissez Créer mon UID gratuit et posez votre première question. Grâce au crédit de bienvenue, aucune clé API n’est nécessaire pour commencer.
Ai-je besoin de connaissances techniques ?
Non. 9xChat fonctionne immédiatement avec les modèles cloud. Les modèles locaux, vos propres clés API, les outils et les serveurs MCP sont disponibles lorsque vous souhaitez plus de contrôle.
Qu’est-ce qui différencie 9xChat d’une application de chat avec IA classique ?
C’est un espace de travail, pas une simple fenêtre de chat. Les principaux modèles réunis, une recherche Web en temps réel avec citations, des agents avec leurs propres outils et leur mémoire, des notes avec un Éditeur IA, un studio d’images, un espace Code et Handoff entre vos appareils.
Essai et tarifs
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque UID créé dans l’application comprend un essai de 3 jours avec toutes les fonctionnalités Pro et $1.00 de crédit d’IA. Aucune carte n’est nécessaire et rien n’est supprimé à la fin. Voir Gratuit et Pro.
9xChat est-il gratuit ?
Oui. Les chats, notes, agents, prompts, connaissances, mémoires et l’espace d’expérimentation d’images sont gratuits. Pro ajoute la recherche Web en temps réel, les outils des agents, le chat vocal, plusieurs onglets, l’Assistant rapide, l’espace Code, Handoff et l’utilisation sur 3 appareils.
Ai-je besoin d’une clé API pour commencer ?
Non. Les nouveaux UID reçoivent $1.00 de crédit d’IA pour essayer immédiatement les modèles cloud. Vous pouvez aussi utiliser votre propre clé à tout moment.
Que sont les crédits de bienvenue ?
Le $1.00 de crédit d’IA offert avec un nouvel UID. Il paie de vraies requêtes aux modèles 9xChat, pour vous permettre de les essayer avant d’acheter des crédits ou d’ajouter votre propre clé.
Comment fonctionne la tarification ?
Ce sont deux choses distinctes : Pro débloque les fonctionnalités payantes de l’application, et les crédits paient l’utilisation de l’IA avec les modèles propres à 9xChat.
- Pro – 4.99 $ par mois, 24.99 $ par an ou 49.99 $ une fois à vie.
- Crédits d’IA : $1 l’unité. Ajoutez-en lors du paiement avec n’importe quel forfait, ou rechargez quand vous le souhaitez. Ils n’expirent pas.
Les prix de Pro varient selon le pays, comme pour 9xBuddy. Les prix des crédits IA restent inchangés et ne bénéficient d’aucune remise régionale. Pro + AI n’est plus vendu sur le Web ; les achats existants conservent leur accès Pro et leurs crédits.
Pro se renouvelle-t-il automatiquement ?
Non. Pro s’achète pour une durée donnée sur toutes les plateformes, et rien ne se renouvelle tout seul. Ajoutez du temps quand vous le souhaitez.
Puis-je apporter ma propre clé API ?
Oui. Ajoutez des clés pour OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Mistral, Grok ou OpenRouter dans Bibliothèque → Modèles. Vous payez directement votre fournisseur et les modèles utilisant votre propre clé ne sont jamais bloqués en fonction du forfait.
Caractéristiques
Quels modèles d’IA puis-je utiliser ?
Les modèles d’OpenAI, d’Anthropic (Claude), de Google (Gemini), de xAI (Grok), de Mistral, de DeepSeek et d’autres fournisseurs, avec des crédits 9xChat ou vos propres clés. Sur ordinateur, ajoutez des modèles locaux via Ollama.
9xChat prend-il en charge les modèles locaux ?
Oui, sur ordinateur. Le gestionnaire intégré de modèles locaux télécharge des modèles ouverts comme Llama, Qwen et Gemma et indique ceux qui conviennent à votre ordinateur. Les modèles locaux sont gratuits et privés. Consultez Modèles locaux avec Ollama.
Peut-il effectuer des recherches sur le Web ?
Oui, avec Pro ou pendant l’essai. Les réponses comportent des sources que vous pouvez ouvrir. Consultez Recherche Web.
Puis-je déplacer une conversation du bureau vers mon téléphone ?
Oui. Handoff envoie une conversation à l’aide d’un code à 6 chiffres via une connexion chiffrée, sans la stocker sur un serveur.
En quoi l’application mobile diffère-t-elle de l’application de bureau ?
Les deux offrent tous les modèles cloud, la recherche Web, les outils, les agents, les notes, les images et la voix. Sur ordinateur s’ajoutent les modèles locaux, l’espace de travail de code, le volet navigateur, l’assistant rapide et la zone de notification. Consultez 9xChat sur Android et iOS.
Appareils et compte
Combien d’appareils puis-je utiliser ?
Un avec un compte gratuit ou pendant l’essai, et jusqu’à trois avec Pro. Consultez Votre UID et vos appareils.
Le message « Limite d’appareils atteinte » s’affiche. Que faire ?
Supprimez un appareil que vous n’utilisez plus avec Gérer les appareils, ou sur iOS depuis la page de licence. Reconnectez-vous ensuite sur le nouvel appareil.
J’ai acheté Pro sur mon iPhone. Fonctionne-t-il sur mon ordinateur ?
Oui. Le forfait est lié à votre UID : tout appareil connecté avec ce même UID en bénéficie.
Mes conversations sont-elles synchronisées entre les appareils ?
Non. Les conversations, les notes et les souvenirs restent sur l’appareil où vous les avez créés. Transférez une conversation avec Handoff, ou l’ensemble avec une sauvegarde depuis Paramètres → Données et exportations.
Toujours bloqué ?
Essayez le Dépannage, ou contactez l’assistance.
Confidentialité et flux de données
Exactement ce qui reste sur votre machine et ce qui est envoyé, fonctionnalité par fonctionnalité et connexion par connexion.
Dépannage
Corrections d'erreurs de modèle, de clés API, de modèles locaux, d'outils, de pièces jointes, d'images, de voix, de crédits et d'appareils.