Mises à jour et versions
Comment 9xbuddy est mis à jour, pourquoi une nouvelle version corrige souvent un site en panne et ce qu'il faut inclure dans un rapport.
Les sites modifient la manière dont ils diffusent les médias, parfois sans préavis. La plupart des rapports « ce lien a cessé de fonctionner » sont corrigés par une version qui existe déjà, c'est pourquoi la version sur laquelle vous vous trouvez est la première chose à vérifier.
Vérifiez votre version
La version est imprimée en bas de la barre latérale gauche, sous les icônes — par exemple v3.4.9. Citez-le dans n’importe quel message d’assistance.
Comment les mises à jour arrivent
- Les versions Desktop se mettent à jour elles-mêmes. Quand l'on est prêt, l'application vous le dit : redémarrez-le pour terminer.
- Le Microsoft Store crée une mise à jour via le Store avec vos autres applications.
- Android crée une mise à jour via Google Play.
Vous pouvez toujours récupérer manuellement la version actuelle à partir de , la page de téléchargement , qui est la source de vérité sur ce qui est publié.
Quand un site cesse de fonctionner
Mettez d'abord à jour. L'extraction dépend de la manière dont un site diffuse ses médias. Ainsi, lorsqu'une plate-forme modifie quelque chose, le correctif est livré sous la forme d'une nouvelle version plutôt que d'un paramètre que vous pouvez modifier.
Si vous utilisez déjà la version actuelle et qu'une source échoue toujours, effectuez le dépannage avant de le signaler : le navigateur intégré et l'action de secours résolvent eux-mêmes une bonne partie des cas.
Ce qui a changé dans chaque build
Les notes de version pour chaque version sont publiées sur 123sudo.com/changelog/9xbuddy.
Signaler un problème
Envoyer support :
- votre système d'exploitation,
- la version 9xbuddy depuis la barre latérale,
- le site source et l'étape qui a échoué,
- l'erreur visible exacte.
N'incluez jamais votre UID, vos cookies, vos en-têtes personnalisés, vos informations d'identification de proxy ou vos URL de médias privés dans un rapport ou une capture d'écran.