参考
故障排除
解决复制未保存、9x 按钮消失和截取失败。
复制未保存（Android）
- 在设置 › 权限确认无障碍服务已开启。
- 部分手机会停止后台应用。允许 9xSnap 后台运行，并开启手机重启后启动。
- 确认应用未列入排除的应用。
9x 按钮消失
启用无障碍服务，再在 Android 无障碍设置中启用按钮。悬浮按钮需要 Pro。
截图空白或被阻止
应用可以禁止截图，这是 Android 的保护机制。
录屏没有声音
检查声音选项（麦克风、设备或两者）以及应用是否允许录音。某些应用禁止录制其声音。
桌面端无法截取
在 macOS 授予屏幕录制权限，全局快捷键还需要辅助功能。只有 9xSnap 在托盘运行时才保存复制内容。