خرابی کا سراغ لگانا
9xconvert کے ساتھ فائلوں کو تبدیل کرتے وقت عام مسائل کے حل۔
چیک کریں کہ آپ پہلے تازہ ترین ریلیز پر ہیں — دیکھیں the changelog۔
ایپ انسٹال یا کھلے گی نہیں۔
Windows
اگر اسمارٹ اسکرین انسٹالر کو روکتی ہے، تو مزید معلومات → ویسے بھی چلائیں کا انتخاب کریں۔ ڈیسک ٹاپ کی تعمیر کوڈ پر دستخط شدہ ہے، لہذا یہ عام طور پر ظاہر نہیں ہوتا ہے۔
اگر ایپ انسٹال ہوتی ہے لیکن لانچ نہیں ہوتی ہے، تو اس کے بجائے Microsoft Store build کو آزمائیں - یہ خود انحصار کرتا ہے۔
macOS
اگر macOS ایپ کو کھولنے سے انکار کرتا ہے، تو اسے سسٹم سیٹنگز → پرائیویسی اور سیکیورٹیکے تحت اجازت دیں، پھر اسے دوبارہ لانچ کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے 9xconvert کو ماؤنٹڈ ڈسک امیج سے چلانے کے بجائےایپلی کیشنز میں منتقل کیا ہے۔
Linux
چیک کریں کہ ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل کو قابل عمل نشان زد کیا گیا ہے۔ اگر یہ نہیں ہے تو، قابل عمل بٹ سیٹ کریں اور اسے دوبارہ چلائیں۔
Android
Google Play کے ذریعے انسٹال کریں تاکہ اپ ڈیٹس خود بخود پہنچ جائیں۔ اگر ایپ شروع نہیں ہوتی ہے تو اسے اپ ڈیٹ کریں اور اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں۔
ایک تبدیلی جزوی طور پر ناکام ہوجاتی ہے۔
- **مفت ڈسک کی جگہ چیک کریں۔ ** تبدیلی ماخذ کے ساتھ آؤٹ پٹ لکھتی ہے، اور بڑی ویڈیو ملازمتوں کو دونوں کے لیے جگہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک مکمل ڈسک کام کے وسط میں ناکام ہوجاتی ہے۔
- ذریعہ فائل چیک کریں۔ اگر ایک فائل ناکام ہوجاتی ہے اور دوسری کامیاب ہوجاتی ہے تو سورس ممکنہ طور پر نقصان پہنچا ہے یا غیر متوقع شکل میں ہے۔ پہلے اسے کھیلنے کی کوشش کریں۔
- ایک فائل کو خود ہی آزمائیں۔ اگر ایک فائل بدل جاتی ہے لیکن بیچ بدل جاتی ہے۔ نہیں، مسئلہ ایپ کے بجائے قطار میں موجود ایک آئٹم کا ہے۔
نئی تبدیلیاں چند فائلوں کے بعد شروع ہونا بند ہو جاتی ہیں۔
ایک مفت اکاؤنٹ ایک دن میں پانچ فائلوں کو تبدیل کرتا ہے، لہذا انتخاب کامیابی سے شروع ہو سکتا ہے اور پھر ماخذ میں کچھ بھی غلط نہ ہونے کے ساتھ جزوی راستہ روک سکتا ہے۔ موجودہ پلان کے لیے صارف کا اکاؤنٹ چیک کریں، اور Free اور Pro دیکھیں۔ پہلے سے تبدیل شدہ فائلیں متاثر نہیں ہوتیں، اور الاؤنس اگلے دن واپس آجاتا ہے۔
ایک مفت اکاؤنٹ یہ بھی کیپ کرتا ہے کہ ایک درآمد شدہ کتنی فائلیں شامل ہوتی ہیں، لہذا فولڈر ڈراپ فولڈر کے مقابلے میں کم فائلوں کو اسٹیج کر سکتا ہے۔ Home پر اسٹیجنگ کی فہرست ظاہر کرتی ہے کہ کیا قبول کیا گیا تھا۔
UID کی توثیق ناکام ہو جاتی ہے۔
- ارد گرد خالی جگہوں کے بغیر دوبارہ UID چسپاں کریں۔ اس کی شکل ہے۔
1234-5678-9012، جسے ایپ انٹری فیلڈ کے نیچے دکھاتی ہے۔ - تصدیق کریں کہ آلہ آن لائن ہے۔ تبدیلی آف لائن کام کرتی ہے، لیکن تصدیق کرنا اکاؤنٹ نہیں ہے.
- اگر آلہ کی حد کا پیغام ظاہر ہوتا ہے، تو UID درست ہے اور پہلے سے استعمال میں ہے۔ کہیں اور: ایک مفت اکاؤنٹ ایک ڈیوائس کا احاطہ کرتا ہے اور پرو تین کا احاطہ کرتا ہے۔ جو منسلک ہے اس کا جائزہ لینے کے لیے صارف اکاؤنٹ → لائسنس کا نظم کریں کھولیں۔
اکاؤنٹس تبدیل کرنے سے پہلے اپنا 123sudo UID پڑھیں۔ ایک نیا UID بنانے سے ایک الگ اکاؤنٹ بنتا ہے۔ یہ محفوظ شدہ UID سے لائسنس کو منتقل نہیں کرتا ہے۔
مجھے وہ فائل نہیں مل رہی جسے میں نے تبدیل کیا تھا۔
تبادلوں → مکملکھولیں اور قطار کیفولڈرایکشن استعمال کریں، جو فائل کو ظاہر کرتی ہے کہ یہ اصل میں کہاں لکھی گئی تھی بجائے اس کے کہ اب پہلے سے طے شدہ پوائنٹس کہاں ہیں۔ پہلے سے طے شدہ منزلترتیبات → تبدیلیاں → مقام ہے، اور یہ تبدیلی کے چلنے کے بعد تبدیل ہو سکتی ہے۔
مکمل سے اندراج کو صاف کرنے سے تاریخ کا ریکارڈ ہٹ جاتا ہے، ڈسک پر موجود فائل کو نہیں۔
فائل کو مسترد کر دیا گیا ہے، یا تبادلوں سے کچھ پیدا نہیں ہوتا ہے۔
- تصدیق کریں کہ فائل کسی اور ایپلیکیشن میں کھلتی ہے — ایک جزوی طور پر ڈاؤن لوڈ یا کٹی ہوئی فائل اکثر یہاں پہلے ناکام ہوجاتی ہے۔
- ان پٹ کو چیک کریں کہ واقعی وہ فارمیٹ ہے جو اس کی توسیع کا دعوی کرتا ہے۔ ایک
.mp4یعنی اصل میں کچھ اور تبدیل نہیں کرے گا. - کسی بھی ایپلیکیشن کو بند کریں جس کی فائل فی الحال کھلی ہے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔
- پہلے کنورٹ کو ایک عام فارمیٹ میں آزمائیں، پھر وہ آپریشن چلائیں جو آپ چاہتے ہیں۔ نتیجہ پر. ایک کنٹینر جو ٹول براہ راست نہیں پڑھ سکتا ہے ایک بار دوبارہ انکوڈ کرنے کے بعد اکثر ٹھیک ہوتا ہے۔
اگر سلیکشن میں ایک فائل ناکام ہوجاتی ہے اور باقی کامیاب ہوجاتی ہے، تو مسئلہ ایپ کے بجائے فائل کا ہے۔
تبدیلی توقع سے زیادہ سست ہے۔
پروسیسنگ کی رفتار آپ کے اپنے ہارڈ ویئر پر منحصر ہے، کیونکہ سرور پر کچھ نہیں چلتا ہے۔ بڑی 4K ویڈیو، بھاری کمپریشن، اور لمبے بیچ سبھی CPU اور GPU کے پابند ہیں۔
ایک بڑی کھیپ کے چلنے کے دوران دیگر مطلوبہ ایپلی کیشنز کو بند کرنے سے نمایاں فرق پڑتا ہے۔ موبائل پر، تبدیلی آپ کے فون کی چپ سے منسلک ہوتی ہے اور اسی فائل کے لیے ڈیسک ٹاپ سے زیادہ سست ہوگی۔
ایک ڈاؤن لوڈ ٹو کنورٹ لنک کام نہیں کرتا ہے۔
ڈاؤن لوڈ مرحلہ واحد حصہ ہے جس کو نیٹ ورک کی ضرورت ہے:
- تصدیق کریں کہ آپ کا ورکنگ کنکشن ہے — تبادلوں کا نصف آف لائن کام کرتا ہے، لیکن میڈیا لانے سے ایسا نہیں ہوتا۔
- تصدیق کریں کہ لنک عوامی طور پر قابل رسائی ہے۔ لاگ ان یا ریجن لاک کے پیچھے مواد دوبارہ حاصل نہیں کیا جا سکتا.
- اگر ڈاؤن لوڈ مکمل ہو جاتا ہے لیکن تبدیلی شروع نہیں ہوتی ہے تو اسے تبدیل کریں۔ فائل کو براہ راست الگ تھلگ کرنے کے لئے ڈاؤن لوڈ کیا جس کا نصف ناکام ہوگیا۔
آؤٹ پٹ کوالٹی وہ نہیں ہے جس کی آپ نے توقع کی تھی۔
کمپریشن سیٹنگز کوالٹی کے خلاف ٹریڈ سائز۔ اگر کوئی برآمد ماخذ سے بدتر نظر آتی ہے، تو یہ سمجھنے سے پہلے کہ تبادلوں کی غلطی ہے کمپریشن لیول اور آؤٹ پٹ فارمیٹ پر نظرثانی کریں۔
یہاں کسی چیز نے مدد نہیں کی۔
support کے ذریعے رابطہ کریں۔ اپنا پلیٹ فارم، ایپ ورژن، فائل کی قسم جسے آپ تبدیل کر رہے تھے، اور آؤٹ پٹ فارمیٹ جو آپ نے منتخب کیا ہے شامل کریں۔