อ้างอิง
การแก้ไขปัญหา
แก้ปัญหาการคัดลอกไม่ถูกบันทึก ปุ่ม 9x หายไป และการจับภาพล้มเหลว
การคัดลอกไม่ถูกบันทึก (Android)
- ใน การตั้งค่า › สิทธิ์ ตรวจว่าบริการการช่วยเหลือพิเศษเปิดอยู่
- บางเครื่องหยุดแอปเบื้องหลัง อนุญาต 9xSnap และเปิด เริ่มหลังโทรศัพท์รีสตาร์ต
- ตรวจว่าแอปไม่อยู่ใน แอปที่ยกเว้น
ปุ่ม 9x หาย
เปิดบริการ แล้วเปิดปุ่มในตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษของ Android ปุ่มลอยต้องใช้ Pro
ภาพหน้าจอว่างหรือถูกห้าม
แอปห้ามจับภาพได้ นี่คือการป้องกันของ Android
วิดีโอไม่มีเสียง
ตรวจแหล่งเสียง (ไมโครโฟน อุปกรณ์ หรือทั้งสอง) และว่าแอปอนุญาตบันทึกเสียง บางแอปไม่อนุญาต
เดสก์ท็อปจับอะไรไม่ได้
บน macOS ให้อนุญาต การบันทึกหน้าจอ และ การช่วยการเข้าถึง สำหรับคีย์ลัดทั่วระบบ การคัดลอกจะถูกบันทึกเฉพาะตอนที่ 9xSnap ทำงานในถาดระบบ