Обновления и версии
Как 9xLyrics обновляется, где находится номер версии и что отправлять с отчетом.
Источники текстов меняются, игроки меняют то, как они сообщают о себе, а операционные системы меняют ситуацию. Большинство отчетов «он перестал находить тексты песен» исправляются уже существующей сборкой, поэтому в первую очередь стоит проверить версию, которую вы используете.
Проверьте свою версию
Он напечатан внизу боковой панели «Настройки», рядом с кнопками учетной записи и поддержки — например v1.0.0. Цитируйте это в любом сообщении поддержки.
Этот номер версии также является кнопкой: он открывает, что нового в сборке, которую вы используете, и превращается в уведомление об обновлении, когда вы ожидаете.
Как приходят обновления
Настольное приложение обновляется само. Когда сборка готова, она сообщает вам об этом, загружает ее и устанавливает при перезапуске. Трей › Проверить наличие обновлений... спрашивает сразу, не дожидаясь следующей проверки.
Проверки обновлений приостанавливаются, пока ваш компьютер спит, и возобновляются через несколько секунд после его пробуждения.
Вы всегда можете получить текущую сборку вручную со страницы загрузки , которая является источником достоверной информации о том, что выпущено.
Linux
AppImageне обновляется сам — замените файл более новым со страницы загрузки..deb, установленный через ваш менеджер пакетов, обновляется так же, как и другие ваши пакеты.
Что изменилось в каждой сборке
Примечания к выпуску для каждой версии публикуются по адресу 123sudo.com/changelog/9xlyrics. Если щелкнуть номер версии на боковой панели, вы увидите, что изменилось в этой сборке, не выходя из приложения.
Сообщить о проблеме
Отправьте в поддержку :
- Номер версии на боковой панели.
- Ваша операционная система и ее версия.
- Плеер, который вы использовали, и наличие Настройки › Общие › Музыкальный проигрыватель сообщает об обнаружении.
- Песня — название и исполнитель — если речь о конкретной.
- Чего вы ожидали и что произошло вместо этого.
Ваш UID не требуется для сообщения об ошибке, и его не следует отправлять, если только служба поддержки не запросит его по поводу лицензии.