Referensi
Pemecahan masalah
Atasi salinan hilang, tombol 9x tidak muncul, dan tangkapan gagal.
Salinan tidak tersimpan (Android)
- Di Pengaturan › Izin, periksa layanan aksesibilitas aktif.
- Beberapa ponsel menghentikan aplikasi latar belakang. Izinkan 9xSnap dan aktifkan Mulai setelah ponsel dimulai ulang.
- Periksa aplikasi tidak ada dalam Aplikasi dikecualikan.
Tombol 9x tidak ada
Aktifkan layanan lalu tombol pada pengaturan aksesibilitas Android. Tombol mengambang memerlukan Pro.
Tangkapan kosong atau diblokir
Aplikasi dapat memblokir tangkapan. Ini perlindungan Android.
Rekaman tanpa suara
Periksa sumber (mikrofon, perangkat, atau keduanya) dan apakah aplikasi mengizinkan tangkapan audio. Beberapa tidak mengizinkannya.
Desktop tidak menangkap apa pun
Di macOS, izinkan Perekaman Layar dan Aksesibilitas untuk pintasan global. Salinan disimpan hanya saat 9xSnap berjalan di baki sistem.